联系我们

泰言工作室

1260344252

15711147576

taiyanseo@foxmail.com

活动操作避坑指南!|抖音沈巍

发布者:taiyanseo发布时间:2022-02-09访问量:154
抖音营销
活动操作避坑指南!

举办活动时,经常会发生活动失败或达不到预期效果的情况。与其沮丧,不如总结活动的失败因素,争取下一次活动的成功。本文总结了一些常见因素,与大家分享。我踩的那篇文章是辛锡森训练创作的,主要讲解活动操作避坑指南!预计阅读时间5分钟,共1604字。让我们一起来看看新西森训练的介绍,希望对大家有所帮助!

举办活动时,经常会发生活动失败或达不到预期效果的情况。与其沮丧,不如总结活动的失败因素,争取下一次活动的成功。本文总结了一些常见因素,与大家分享。不要踩你踩过的坑。

在进入正题之前,我们先来谈谈这样一个有趣的现象:

抖音闪退是什么原因淘宝刚出现的时候,商业福利活动刚一推出,大家就争先恐后地告诉对方,商品基本都在遭受秒光;

现在的直播带货,顶级主播带货的销售额也能达到每分钟上亿;

然而,如果我们做自己的活动,我们要么会偶然成功,这是无法复制的,要么就做不到。

有人会说是时代的红利,平台流量的加持,底层逻辑还是低价。事实上,在电商刚刚兴起的时候,用户的购买渠道极其匮乏(商品价格波动较大),而淘宝购买的便捷性和低价性迅速占领了用户的心智,促进了用户的快速决策,形成了口碑传播。

同样,在上述情况下,从单个用户链接的角度来看,用户是否会购买大致符合这一路径关系:

一般来说,用户知道这个活动,并在做出决定之前快速了解和权衡。因此,路径的每一步都会对个人用户的购买行为产生影响。

比如商家的活动没有有效地传达给用户(reach);从用户的角度来看,这个活动规则是模糊的,直接影响用户的认知;认知形成后,活动转化率低是因为和我的相关性弱,或者付出太多努力(成本/收益比低,需求不匹配),导致直接放弃(决策)等等。

作为一个活动操盘手,跟着葫芦画总结失败,然后在资源、奖励、人力不足的情况下总结失败,其实更是失败。

我大致整理了一下转化因素,大致分为以下几类:

投放渠道:渠道用户与活动目标受众的匹配度,用户分析;投放时间:主流用户从不同渠道、不同用户习惯接收信息的高峰期是什么时候;传递形式:这个渠道,用户集中的接收信息的爱好形式(比如不喜欢看图文),用户的习惯。

比如很多微信业务喜欢早上发朋友,图片多,文字少。其实都符合微信商务受众的习惯。(三四线用户是中流砥柱);但是,面对高消费的游戏R用户,小福利活动也很难发挥作用。

规则:太复杂太容易,容易导致用户没有完整认知,不知道如何参与,群体差异;活动类型:烂大街活动,抖音营销肉少坑多,被坑过多次,负面情绪高;设计和包装:不同的用户有不同的视觉和情感需求。比如上层、高客户的单用户,就不能用土、大、空的玩法包;热爱薅羊毛的用户,直接针对自己的兴趣,关注重点,不要大惊小怪。

1)需求匹配度

匹配度越高,越容易吸引用户的注意力。比如福利推广(或传播到)活动,面对家庭主妇,送日用品可能更合适;对于游戏玩家来说,送稀有的游戏道具和稀有的环境更合适;当然,适当的人民币更合适。

2)成本/收益比

成本收益比越低,用户参与的阻力越小。我们看到大多数活动都有详细的指导过程,实际上是红色的

比如客服回访时,习惯性的提到只需要打扰用户1分钟,这也是为了降低用户的执行成本。这些是我们在计划活动时的一些建议。

很多年前,我在湖南一家国企做化肥生意的时候,对下面这句话印象非常深刻:你的货不仅卖给经销商,还卖给农民(怎么卖给农民)。其实也是在降低经销商的购买成本;如果你比别人想得更深,理论上你会表现得更好。

这里的成本不仅仅是用户执行成本,还有早期认知成本;此外,同一行为的执行成本也会因不同的用户群体而异。比如土豪的时间很宝贵,浪费太多时间的可能根本不参与。相反,学生群体的时间成本会更低。

le="text-indent:32px;">情绪决策主要是基于快速认知来产生的,例如经历过该活动,体验差,商家再做这种活动,大概率用户会很反感,初期就会直接放弃。而往期优质活动,积极参与的同时,还容易形成口碑;

这个就需要活动策划者长期关注行业动态,积极学习和积累,熟悉当前主流玩法。同时也善于总结历史经验,不要轻易甩锅,不知所以然。

以上只是基于用户参与路径来分析的基础逻辑,合格的基本要求。

爱的魔力转圈圈抖音

但并不能说就可以达到、超出预期,甚至成为爆款(进阶)。

爆款活动一定离不开病毒式裂变(传播和主动扩散)。

说实在的,没有人能保证说能产生多少裂变,这个东西确实需要运气。但作为活动策划者,裂变机制还是需要考虑和进阶的。

裂变最常见的还是利益驱动,即用户帮活动方拉量,同时匹配个人更好的利益。需要注意以下问题:

1)强个人利益为核心

即完成条件,必给。

我自己也做过多次类似拉人裂变活动,效果上来说,拉人必给形式,远超比拉人一起参与瓜分奖励。拉人抽奖是最不建议的,较低的中奖率,不仅伤害了用户参与挫败感,同时也伤害了用户在被拉用户心中的形象和地位,开喷是常有的事。

2)阶梯式设计

拉1人,拉3人,拉5人,拉10人,环环相扣,奖励梯度透明。一来是减轻用户初始参与成本,多拉2人即可获得下一阶梯奖励,同时又满足了人性的贪婪。

如果奖品受众群体大,需求度高。更容易形成指数裂变。即用户A拉BCD..,B拉A1B1C1D1,C1拉A2B2…

需要说明的是,活动面向的初批用户,要能低成本拉到利益趋同用户。这个是作为活动策划方必须面向C端需要考虑的问题。例如当初我们的服务器群拉人活动,也是基于游戏玩家大都有自己的帮派群。

即你不能只是把任务发给他,而且要更远考虑用户的成本问题,甚至为用户创造条件,降低他们的成本。

3)抱团参与解锁更高奖励

一场活动,参与的全部用户,势必会存在更高利益需求的群体,合理的机制,刺激局部用户拉人抱团,也是有效裂变手段之一。

4)用户体验

这个其实在哪都是成立的。

裂变互动上,主要体现在整个链路效率,不管是用户抱团,还是拉人裂变,从用户参与到兑现利益这个过程,链路时间越短,体验和口碑越好,越容易集中爆发、指数爆发。

井川里予抖音

当然,以上逻辑不一定对。

还是需要多实践,环环相扣的地方提前埋点,拿到数据。并且以数据为导向。做不出爆款活动,甚至失败,也至少能为我们带来宝贵的经验:定性问题,合理调优。

而不是慢慢变成那个自己都讨厌的甩锅人。

最后,本人很认可以下这段话:

你所赚的每一分钱,都是你对这个世界认知的变现,你所亏的每一分钱,都是因为对这个世界认知有缺陷。

作者:蓝猫

来源:进击的蓝猫

抖音培训视频,抖音实战培训心得抖音教程怎么合拍打造抖音流量号一个月10+粉丝,月入10w+(派代网)