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企业如何直播带货?这些直播的电子商务方式肯定会有用——撼动咖啡团队|抖音创始人

发布者:taiyanseo发布时间:2022-01-29访问量:70
抖音营销
企业如何直播带货?这些直播的电子商务方式肯定会有用——撼动咖啡团队

受疫情影响,很多人被迫在家工作、在家度假,线下无法满足的需求通过互联网发布。直播电商作为2020年最热门的新商业模式之一,持续了热潮。甚至这篇文章是华轩培训创作的,主要讲解企业如何直播带货。这些直播电商的方法肯定会有用——抖咖啡团队预计阅读时间为5分钟,共计1709字。让我们一起来看看华轩培训的介绍,希望对大家有所帮助!

受疫情影响,很多人被迫在家工作、在家度假,线下无法满足的需求通过互联网发布。直播电商作为2020年最热门的新商业模式之一,持续着热潮,甚至迎来了新的高潮。面对新的商业模式和新的互联网手段,零售企业如何通过直播电商有效降低损失,实现突破?

这周,好吃!线上直播讲堂特别邀请了一位直播电商的老将:火准通(厦门)信息技术有限公司总经理张,优裕在线(厦门)供应链管理有限公司总经理(曾任Xtep电商运营负责人、红星集团电商总经理),以资深的行业视角和丰富的行业经验,带来《直播电商的未来》主题分享。

同时,百胜运营服务部经理王海平!软件频道中心,进一步带来了《直播功能解读》的主题分享,从直播平台选择、直播业务开放的关键要素、直播所需的系统支持维度等方面分析,分享企业在直播业务发抖音宏楠死了展中的经验和解决方案。

直播电商是电商的未来。

移动互联网时代,流量红利逐渐消失,直播沉淀产品是电商发展的方向。当前疫情期间,各大平台直播进一步升温,流量超日30%-50%,交易量持续攀升。张表示,直播已经成为新品牌的交易阵地,正在进一步改变传统的商业结构。

直播电商抢用户时间。与传统商店相比,消费者花在直播电子商务上的时间更多。据统计,用户在抖音直播平均停留时间为80分钟,在淘宝直播也达到20分钟。对于商家来说,用户在平台停留的时间越长,越有利于商品的交易。

张说,直播是品牌和用户沟通互动最有效的方式!如何更有效地与用户互动,延长消费者在直播间的停留时间,有以下几点:

1.特色菜。主播需要充分把握产品表现,不仅仅是客服的角色,还有商品经理的定位;

2.亲和力。主播需要有一定的亲和力,有利于更贴近消费者,更好地销售商品;

3.丰富的生活经验。主播要能把握粉丝的提问,丰富粉丝的生活体验,更有利于塑造更立体的人格形象。

与2D传统的电商展示形式不同,直播电商更容易与消费者建立信任链,包括对主播的信任和对商品的信任。同时,直播电商的方式更为新鲜,比传统电商有更高的效率和客户单价;此外,直播还能创造消费者的尊重感,主播能准确回答客户的问题;再者商家可以选择去场馆机构直播,比如在场馆直接购买水果,对直播大有好处。

传统电商已经进入5G电商,效率更高,成本更低。以这次疫情为分水岭,很多企业抓住直播电商的机会,活得越来越滋润。张表示,品牌想要实现更大的发展,直播是未来不可回避的话题。

六点直播

直播电商是电商的未来,带货的力量很大。那么,如何做好直播带货呢?张说,直播有六个要点:

1.产品搜索和定价应该合理。对于商家来说,要做好定价策略,找到有足够利润空间的产品,才能在直播时更好地进行营销。

2.锚定位应准确垂直。往往是草根出身的主播,与粉抖音宝芽全部资料丝没有距离感。

3.场景描述。比如口红直播的时候,可以进行口红擦的场景描述,增强消费者的产品意识。

4.让消费者有占便宜的感觉。在直播中,不仅靠低价,还抖音歌曲靠红包、礼物、抢购等游戏,让粉丝形成抢购的冲动,这让商家觉得便宜。

5.遵守平台规则。不同的直播平台有不同的规则。在“百家争鸣”的直播时代,要遵守各个平台的规则。

6.高频更新。营销要有连续性。

,高频的更新更有利于养成消费者的观看习惯。

直播功能解读

借助直播“足不出户”的优势,哪怕是在疫情阶段,企业也能够进一步开拓商机。那么,企业如何进行电商直播的开展呢?本周百胜在线直播大讲堂中,百胜软件渠道中心运营服务部经理王海平逐步剖析,从直播平台的选型开始讲述。

目前,直播平台主要包括淘宝直播、快手直播、抖音直播、微信直播。淘宝直播月活量大,主流用户画像是三四线城市有一定消费能力的女性;快手直播主打下沉市场,对于面向小镇中青年的垂直网红来说,是个绝妙的流量变现场所;抖音直播带货绝大部分都是跳转到淘宝、天猫成交,只有极少部分是抖音自有商品;微信直播以小程序的形式向人们展现直播内容,能实现直播分享、直播邀请、直播互动、直播购买等这些在其他直播平台无法做到的功能。

王海平表示,商家可根据自身的需求选择合适的平台进行直播,并遵循相应的平台规则。

以热门的淘宝直播来说,目前有商家自主直播、门店导购直播、投放达人直播三种方式。商家可在直播权限的开通后,进行直播的发起;也可开通导购直播,进行以线下商场或门店为场景的直播,为粉丝或用户带来“云逛街”的感受;还可通过阿里V任务寻找MCN、PGC机构,直接下单或者发布求购任务。

以近期推出的微信直播来说,其小程序直抖音惠子上央视新闻播能力由是三个模块组成:观众端、主播端、mp后台管理端,用户可以与主播进行实时互动,完成“边看边买”的闭环。在2月15日热风发起的「等阳光铺满我们一起走走---女士专场」直播中,两小时直播共有 4.2 万观看量,1484 条评论和 18 万的点赞量。同时,王海平还对快手直播、抖音直播的平台规则,以及其他重要因素进行解析。

直播背后的系统支持

直播交易不同于传统电商交易,拥有瞬时交易量大、合并订单占比较高、退货风险激增、客服工作压力较大等特点。在直播业务中,商家也往往会遭遇以下两大痛点:

1、交易无序/爆发,平时业务量小,直播时订单量井喷,计划性差,非常考验企业后端协调能力、执行效率;

2、新兴业务探索中,直播业务跟进靠人工,无特别适合ERP可选,要么不好用,要么稳定性差,要么收费模式不合适。

从直播业务出发,无疑会对系统提出相应的能力要求,比如强大的OMS订单处理能力、订单处理闭环、直播档期管理跟踪、直播间管理等。

作为全渠道数字零售解决方案服务商,百胜软件致力于为零售企业提供更好的服务。在直播业务方面,百胜软件推出的MC3云中台、E3全渠道中台,支持所有主流电商平台及微商城(胜券商城、微盟、 有赞)平台业务,打通主流短视频/直播平台,支持短视频电商、直播带货业务,做到商品、库存、订单、会员统一管控,满足直播业务个性化需求,库存量可根据主播情况现场临时调整;赋予商家能力,更好的玩转电商直播。

值得一提的还有,百胜软件胜抖音陈奕迅券商城明星产品,在助力客户抢滩线上的同时,还完成了小程序直播插件开发,商家可使用胜券商城小程序为用户提供直播服务,在小程序内流畅完成购买交易闭环,提升转化率。

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