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支付宝、海底捞等24个品牌「抖音」运营解析

发布者:taiyanseo发布时间:2021-12-06访问量:45
支付宝、海底捞等24个品牌「抖音」运营解析

Tik Tok搜索推广、短视频引流捷径-www.1879.net.cn

2009年你错过了微博的大V红利,2013年你错过了微信官方账号,2018年你不能再错过了!最近,在Tik Tok有很多谈论。怀疑分享链接被微博、微信屏蔽,成为假店铺橱窗。昨天说Tik Tok可以链接淘宝,赛扬米将成为最新的带货专家,或者成为抖音商家(Tik Tok电商)。

最近有很多同事收到了在Tik Tok做运维的请求。看到电子邮件后,他们都不知所措吗?今天就从以下四个方面来谈谈我们作为乙方如何带甲方爸爸逛Tik Tok。

1.什么是Tik Tok?

2.谁是Tik Tok的主要用户?

3.怎么玩Tik Tok?

4.官方运维亮点技巧?

什么是Tik Tok?

Tik Tok是一款音乐创意短视频社交软件,专注于年轻人的15秒音乐短视频社区。用户可以通过这个软件选择歌曲,拍摄15秒的音乐短视频,形成手机的原生音乐作品。

Tik Tok不同于美国摄像机、第二摄像机等传统摄像机录制的横向短视频。他和Aauto faster都是原生的硬屏手机短视频和UGC形式的垂直音乐短视频。

谁是Tik Tok的主要用户?

Tik Tok的目标用户可以分为三类:

在线名人用户#内容制作者

Tik Tok前期招募了约300名线上名人种子用户,打造统一的培训视频内容,吸引了线上有强烈表达意愿的名人。他们对音乐和创意视频的制作和编辑极其热情,希望他们的作品能被更多的人接触到。

这类似于台湾省培养网络名人的模式。创作者每天只需要制作内容,由专业的经纪团队维护推广平台。

后续用户#内容副制作人

这些用户欣赏网络名人型人才的精彩作品,也渴望拍摄同样酷炫的视频,所以需要在平台找到自己的明星,跟随他们,向他们学习,参与Tik Tok的挑战话题。

浏览用户#内容消费者

这也是为什么我们大多数吃瓜的人,主要是内容的消费者和分享者,只想在平台上发现和看到精彩的作品,丰富我们的碎片化时间,有社交话题可以和朋友聊天。

这类用户可以为平台带来大部分DAU(每日活跃用户的每日活跃用户),也是前两类用户的群众基础。

翻译成人话,Tik Tok目前的运维机制是,最好每周拍2-3片,然后细化每片的运维推广,保持一定时间的人气。类似海底捞结合线下活动,拉流量容易形成爆款内容,下面我们会详细讨论。

官方运维亮点技巧?

目前留在Tik Tok平台的蓝V不多。我们根据内容运营的规划进行分类。有固定主播出场账号、运营部日常段落账号、与Tik Tok平台合作的flash账号、处理品牌内容和制作技巧的账号。我做了一个粗略的收集和总结。

个性化账号:看漫画,联想,奥迪。

产品细分号:支付宝、网易YEATION、Meituan.com、口杯、网易云课堂、网易云音乐、小米手机

合作闪号:Airbnb、天猫、网易考拉、苏菲卫浴、雪佛兰、哈尔滨啤酒、马蜂巢、携程。

品牌技能号:阿迪达斯neo,公众评论,传奇联盟

个性化账号

其中,联想品牌是最具生产力的一个,也是目前规划最多的一个账号。截至3月28日,共发表作品348部,平均好评3000左右。女生总是在节目中以有趣的方式展示联想的产品,但有趣的笑话并不好笑。

看漫画。以两个卡通人物为主角,精心制作成短视频发布。这是值得学习的。

产品操作段号

支付宝从微信微信官方账号流失,让新媒体和运营编辑羡慕不已。支付宝把运营部的日常运营和支付宝的新功能编辑成段落,放到Tik Tok上。乍一看,是段圈里的一只老手,让我完全招架不住。

现阶段能和支付宝PK相比的是小米手机,和他用的是同一只手。

法,将小米运营部的日常结合小米手机主打亮点,拍成抖音段子,并加持时间流广告为账号引流,网易系也应用了类似的手法,看完想去这些部门上班,是个很好的招聘广告。

战役合作快闪号

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Airbnb、京东、天猫、网易考拉、苏菲卫生巾、雪弗兰、哈尔滨啤酒,这些账号,为了在抖音投放开屏,或是时间流广告而开设了一账号,将自己品牌 TVC 编辑成坚屏直接发布至抖音上,可以说是很 4A 套路。

Social 发展了快 10 年了,这些品牌主依然是拍一条 TVC ,然后找一家媒介公司硬投放,完全不管平台二次传播和裂变。

品牌功能技巧号

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最后说说这一类别的账号,他们根据品牌调性、消费者需求和平台机制,精心制作相应内容,并加以平台时间流投放,其中代表就是 Adidas Neo ,以时尚穿搭的生活方式为主题,在抖音精心制作每一期内容,这个值得所有品牌主学习。

除了以上的日常运营,抖音还有什么神操作???

就是海底捞,海底捞的贴心服务深得人心,这次在抖音上被玩爆,也是依靠稳定的服务积累,产生的口碑社交效应。

有一上海脑洞 95 后在海底捞发起 #海底捞# 挑战,挑战的内容是:只要你去海底捞吃火锅,说要点“抖音套餐”服务员就心领神会,为你提供 DIY 食材,截至目前海底捞“抖音套餐”共有以下 3 种吃法

① DIY 网红油面筋系列

DIY 鸡蛋油面筋、DIY 鸡蛋虾滑油面筋、DIY 鸡蛋牛肉虾滑油面筋

② DIY 锅底&调料

DIY 锅底、DIY 调料

③ DIY 网红主食&小菜

特浓番茄牛肉饭、菠菜海鲜粥、“法式”酿豆腐

#海底捞# 挑战神在哪?

将海底捞的服务、产品(火锅)结合消费场景(堂食),让消费者深度参与其中,并透过抖音平台,将 UGC 内容进行传播,以吸引消费者进店消费,参与 DIY 创作,引发美食、生活类 KOL 跟风传播。

如果这是次品牌活动,费用都不到抖音时间流的三分之一(最便宜 20 万起)。

这次分析看来,抖音平台蓝 V 基本是一片蓝海,各大品牌的平台策略、内容、包装都缺乏创新和玩透,也可能是平台刚兴起,大家不想花更多费用试错。

或是根本不了解平台运维机制,在微博、公众号时代多少品牌主还是用 4A 腔与受众对话,一幅你爱买不买的姿态。

在内容运维策略上,基于最开始的分析,抖音是视频内容,一周2-3条最佳,然后进行精细化运维,让每一条都可能成为热门内容,这是运维的不二法宝。

每条15秒视频结构上,拆解为封面、内容铺垫、爆梗3部分组成,封面作为品牌形象不可马虎,还得抓消费者眼球,才可以从短暂的时间流中获得互动,然后开始讲故事,讲段子,最后一定要有个梗。

运维内容上,我们从微博时代就在提人格化,经过这么多年的洗礼,也就是杜蕾斯保持了独特的品牌个性,如果随着 4G 流量的进一步降低,媒体内容进入视频时代后,人格化将迈向真人化,IP化,是所有品牌都逃离不了的课题。

账号包装上,从国外的 instagram 来看,有无限玩法等着大家去发掘,例如 2014 年马自达从 12 月到 2015 年 3 月份,在为期三个月的时间内,通过精细的图片设计和排版,在 instagram 上组成一条长长的回家之旅。

YSL X ?instagram 将品牌下的各色产品进行组合成为一把吉他,其中组成吉他的部分内容是视频的第一帧。

作者:?钱钱钱隆

来源:?创意手册(ID:Storylab)